Vračilo artiklov

VRAČILO ARTIKLOV:

V primeru, da potrošnik želi opraviti vračilo artikla, za katero mu ni treba navesti razloga, ima 14 dni časa, da o tem obvesti prodajalca. Obvestilo je treba poslati na elektronski naslov: info@azimut-shop.com. Rok začne teči dan po datumu, na katerega je kupec prevzel paket (artikel). Artikel je treba dostaviti na našo poslovalnico znotraj delovnega časa, najkasneje 30 dni po datumu, ko je bilo obvestilo poslano prodajalcu. Stroške pošiljanja oziroma dostave krije potrošnik.  

 Pravice do vračila kupnine in uveljavitve garancije natančneje ureja zakon o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).

 

 

KAKŠEN JE POSTOPEK VRAČILA?

  • Kontaktirajte nas.
  • Izpolnite obrazec za vračilo artikla.
  • Artikel zapakirajte s priloženo embalažo.
  • Zraven priložite kopijo računa.
  • Paket nam dostavite ali pošljite po pošti.
  • Za ostalo bomo poskrbeli mi :).

 

 

KDAJ NE MOREM VRNITI ARTIKLA?

Artikla se ne da vrniti v primerih:

  • Da so na artiklu vidni večji znaki uporabe.
  • Da je artikel kakorkoli poškodovan.
  • V primeru, da kupec ni shranil računa in priložene embalaže.
  • V primeru, da je bil artikel kupcu dostavljen več kot 15 dni pred poslanim obvestilom prodajalcu.
  • V primeru, da je kupec prevzel artikel v nedelujočem oziroma poškodovanem stanju, v tem primeru gre za uveljavitev garancije.